Una aseguradora ecuatoriana procesaba solicitudes de pólizas en días. Con formularios rotos, documentos físicos, y decisiones inconsistentes. Hoy lo hace en horas. Con cero riesgo regulatorio.
-70%
Reducción tiempo de análisis KYC
+80%
Capacidad de procesamiento
Alto
Reducción de riesgo regulatorio
Digitalizar
De días a horas por solicitud
Gracias a la solución propuesta por Khronos Cloud el tiempo de análisis de perfil de cliente de días a horas
Desafío
El Problema Silencioso del KYC Manual
La revisión del perfil de un cliente potencial para emitir una póliza no debería ser un cuello de botella. Pero en muchas aseguradoras, lo es.
Formularios en papel que llegan incompletos.Documentos que se pierden en escritorios. Un gerente que dedica horas a revisar si un cliente cumple los criterios de riesgo. Y mientras eso pasa, el broker se va a otra aseguradora. El negocio se pierde.
Además está el riesgo regulatorio. La Superintendencia de Compañías requiere trazabilidad completa del proceso de debida diligencia. Si tu KYC es un archivo con documentos físicos y decisiones ‘a ojo’, estás vulnerable. Una auditoría puede encontrar inconsistencias. Una sanción puede ser costosa.
Solución que ofrecemos
Se desarrolló una plataforma digital de captura, validación y análisis de perfiles de clientes, integrando flujos diferenciados para personas naturales y jurídicas con reglas de negocio configurables.
Formularios inteligentes:
Se adaptan al tipo de cliente. Validaciones en tiempo real.
Motor de scoring automático:
Califica el perfil sin intervención manual.
Flujos de aprobación configurables:
Bajo riesgo se aprueba en minutos. Alto riesgo sigue análisis profundo.
Repositorio digital centralizado:
Todos los documentos guardados digitalmente. Trazabilidad completa.
Dashboard de cumplimiento:
Reportes automáticos para auditorías regulatorias.
Resultados e Impacto
La automatización del proceso KYC redujo significativamente los tiempos de estudio, estandarizó las decisiones y fortaleció la posición de la aseguradora frente a requerimientos regulatorios.
De días a horas
Digitalización
Más solicitudes sin aumentar personal
Estandarización
Capacidad de procesamiento
Reducción de riesgo
Inversión
¿Tu aseguradora enfrenta esto?
En Khronos Cloud podemos ayudarte.
